Zákaznícke centrum B. Braun poskytuje profesionálnu a kvalitnú starostlivosť všetkým svojim zákazníkom
![Adámek](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/ZAK_skupina_1.png.transform/650/image.jpg)
S čím sa na nás môžete obrátiť?
- Prijímame a spracovávame objednávky a vaše požiadavky
- Poskytujeme informácie o dodacích termínoch
- Informujeme zákazníkov o nevykrytých objednávkach
- Podávame odborné informácie o portfóliu produktov
- Prijímame a vybavujeme reklamácie
- Prijímame požiadavky na záručný a pozáručný servis
- Navštevujeme našich zákazníkov
- Pravidelne zisťujeme spokojnosť našich zákazníkov
Kontakt
Kontakt
Tím Zákazníckeho centra
Tím Zákazníckeho centra
Radi by sme vám predstavili referentky nášho Zákazníckeho centra.
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/ZAK_skupina_2.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Marcela%20%C5%A0t%C4%9Bp%C3%A1nkov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery_NEW 1000x660 - Silvie Gunarova](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Silvie%20Gunarova.jpg.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Martina_Vendova.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/ZAK_skupina_2.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Marcela%20%C5%A0t%C4%9Bp%C3%A1nkov%C3%A1.png.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery_NEW 1000x660 - Silvie Gunarova](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Silvie%20Gunarova.jpg.transform/800/image.jpg)
![Image Gallery](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/Martina_Vendova.png.transform/800/image.jpg)
Často kladené otázky
Často kladené otázky
![](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/WEB%20ZAK%20Ikony_480x320_2021-08-18.jpg.transform/571/image.jpg)
Kedy môžem kontaktovať zákaznícke centrum?
Zákaznícke centrum môžete kontaktovať každý pracovný deň od 8:00-16:00 na telefónnom čísle +421 800 155 440.
![](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/WEB%20ZAK%20Ikony_480x320_2021-08-182.jpg.transform/571/image.jpg)
Ako môžem objednať tovar?
Každý pracovný deň na adresu predaj.sk@bbraun.com.
Ak objednávku odošlete v pracovný deň do 14:00, tovar vám dodáme do 48 hodín.
![](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/WEB%20ZAK%20Ikony_480x320_2021-08-183.jpg.transform/571/image.jpg)
Keď sa nedovolám, zavoláte mi späť?
Ak sa referentky Zákazníckeho centra práve venujú zákazníkom, ktorí sa dovolali pred vami, radi vám čo najskôr zavoláme späť.
![](/content/dam/b-braun/cz/website/centr%C3%A1ln%C3%AD-sekce/zak/WEB%20ZAK%20Ikony_480x320_2021-08-184.jpg.transform/571/image.jpg)
Môžem podať podnety na zlepšenie?
Cieľom našej spoločnosti je poskytovať služby najvyššej kvality. Ak máte akýkoľvek podnet na zlepšenie, budeme radi, ak nám ho oznámite. Boli ste s našou službou spokojní? Dajte nám o tom vedieť.